Aprenda cómo resolver los problemas de pago de los préstamos estudiantiles

Si tiene problemas para pagar su préstamo estudiantil, contacte al administrador de su préstamo. Dejar de pagar podría traerle consecuencias serias. Conozca sus opciones para ponerse al día con sus pagos.

Aplazamiento y suspensión de pagos de préstamos estudiantiles

Si tiene problemas para pagar sus préstamos estudiantiles, usted podría calificar para obtener:

• Un aplazamiento de los pagos (deferment). Significa que el pago se pospone temporalmente, pero los intereses que debe siguen acumulándose.
• Una suspensión temporal de cobros (forbearance). Significa que los pagos se suspenden o se reducen, pero los intereses que debe siguen acumulándose.

Ambas opciones ofrecen una pausa temporal de los pagos de su préstamo estudiantil. Averigüe cómo funciona el aplazamiento y la suspensión de pagos de préstamos estudiantiles (en inglés).

Atraso e incumplimiento de pagos de préstamos estudiantiles

Si el pago de su préstamo estudiantil se retrasa un día, su cuenta se considera morosa. Si no se restablecen los pagos, se le califica como préstamo bajo incumplimiento de pago.

Para prevenir el incumplimiento de pago, comuníquese inmediatamente con el administrador de su préstamo. La morosidad tiene consecuencias financieras:

Daño a su puntaje de crédito y a su capacidad para solicitar préstamos para auto, casa, o tarjetas de crédito.

Retención de sus reembolsos de impuestos para pagar su préstamo moroso.

Embargo del sueldo para pagar el préstamo moroso.

Aprenda cómo evitar el atraso e incumplimiento del pago de los préstamos estudiantiles.

Disputas sobre préstamos estudiantiles

Si no está de acuerdo con su administrador de préstamos sobre el saldo o el estatus de su préstamo, siga estos pasos:

Consulte esta lista de disputas comunes sobre préstamos estudiantiles para identificar cuál es su problema.

Contacte al administrador de su préstamo y hable sobre su problema.

Comuníquese con el grupo de defensa de la oficina de ayuda federal para estudiantes (Federal Student Aid Ombudsman Group).

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