Sikkerhed og dataplacering

Senest opdateret: 25.09.2026

Denne side fortæller, hvor Hub Nexus opbevarer dine data, hvordan de beskyttes, og hvilke virksomheder der behandler dem for os. Den gælder både det offentlige websted og private arbejdsområder.

Hvor dine data ligger

• Alt, hvad du skriver, uploader eller sætter op på Hub Nexus – sider og alle deres versioner, kommentarer, arbejdsområder, deres medlemmer og indstillinger – opbevares i Amazon Web Services' region US West (Oregon), us-west-2, i USA.
• Programmet, der leverer dem, kører i samme region.
• Vi kopierer ikke dine data til andre regioner og tilbyder endnu ikke hosting i en anden region.

Hvordan de når læserne

• Billeder og video leveres gennem Amazon CloudFront, som holder kortvarige kopier tæt på læsere over hele verden. Filer leveres kun via signerede links, der udløber.
• Søgningen i offentlige sider bygges kun af offentlige sider. Sider i et privat arbejdsområde er aldrig en del af den.

Hvordan de beskyttes

• Dine data krypteres under overførsel (HTTPS) og i hvile (AES-256).
• Databasen kan gendannes til et hvilket som helst tidspunkt inden for de sidste 35 dage, og tidligere versioner af filer gemmes i 30 dage.
• Adgang til produktionssystemerne er begrænset til de personer, der driver tjenesten, via deres egne AWS-roller.
• Arbejdsområder fører en revisionslog over, hvem der gjorde hvad, som deres administratorer kan eksportere. Organisationer kan tilslutte deres eget login (SAML eller OpenID Connect) og provisionering (SCIM) og kræve, at godkendelser underskrives.

Virksomheder, der behandler data for os

Disse virksomheder behandler data på vores vegne. Hver af dem er bundet af sine egne sikkerheds- og privatlivsforpligtelser.

• Amazon Web Services, Inc. – hosting, lagring, levering af indhold og afsendelse af e-mail (USA).
• Stripe, Inc. – betalinger. Kortoplysninger går til Stripe og når aldrig vores servere (USA).
• Google LLC via Google Workspace – vores egen e-mail, herunder beskeder, du sender til vores adresser (USA).

Overholdelse

Vi har en klarhedspakke til SOC 2 – vores politikker, et overblik over vores kontroller og dokumentationen bag dem – som vi deler med organisationer, der vurderer Hub Nexus. Hub Nexus er endnu ikke revideret efter SOC 2 eller ISO 27001.

Rapportér et sikkerhedsproblem

Hvis du finder et sikkerhedsproblem, så skriv til support@hubnx.com. Giv os mulighed for at rette det, før du fortæller andre om det, og tilgå ikke data, der ikke er dine.