Säkerhet och datalagring
Var dina data lagras, hur de skyddas och vem som behandlar dem
Senast uppdaterad: 2026-09-25
Den här sidan beskriver var Hub Nexus lagrar dina data, hur de skyddas och vilka företag som behandlar dem åt oss. Den gäller både den offentliga webbplatsen och privata arbetsytor.
Var dina data lagras
- Allt du skriver, laddar upp eller ställer in på Hub Nexus – sidor och alla deras versioner, kommentarer, arbetsytor, deras medlemmar och inställningar – lagras i Amazon Web Services region US West (Oregon), us-west-2, i USA.
- Applikationen som levererar dem körs i samma region.
- Vi kopierar inte dina data till andra regioner och erbjuder ännu inte drift i någon annan region.
Hur de når läsarna
- Bilder och video levereras via Amazon CloudFront, som håller kortlivade kopior nära läsare över hela världen. Filer levereras bara via signerade länkar som går ut.
- Sökningen i offentliga sidor byggs bara av offentliga sidor. Sidor i en privat arbetsyta ingår aldrig.
Hur de skyddas
- Dina data krypteras under överföring (HTTPS) och i vila (AES-256).
- Databasen kan återställas till valfri tidpunkt under de senaste 35 dagarna, och tidigare versioner av filer sparas i 30 dagar.
- Åtkomst till produktionssystemen är begränsad till de personer som driver tjänsten, via deras egna AWS-roller.
- Arbetsytor för en granskningslogg över vem som gjorde vad, som deras administratörer kan exportera. Organisationer kan ansluta sin egen inloggning (SAML eller OpenID Connect) och provisionering (SCIM) och kräva att godkännanden signeras.
Företag som behandlar data åt oss
Dessa företag behandlar data för vår räkning. Vart och ett är bundet av sina egna åtaganden om säkerhet och integritet.
- Amazon Web Services, Inc. – drift, lagring, leverans av innehåll och utskick av e-post (USA).
- Stripe, Inc. – betalningar. Kortuppgifter går till Stripe och når aldrig våra servrar (USA).
- Google LLC via Google Workspace – vår egen e-post, inklusive meddelanden du skickar till våra adresser (USA).
Regelefterlevnad
Vi har ett beredskapspaket för SOC 2 – våra policyer, en karta över våra kontroller och underlaget bakom dem – som vi delar med organisationer som utvärderar Hub Nexus. Hub Nexus har ännu inte granskats enligt SOC 2 eller ISO 27001.
Rapportera ett säkerhetsproblem
Om du hittar ett säkerhetsproblem, skriv till support@hubnx.com. Ge oss en chans att åtgärda det innan du berättar för andra, och gå inte in i data som inte är dina.